On Spor

Segundo uma pesquisa realizada pela ChangeWave, o sistema operativo móvel da Google continua a ter um grande impacto e transformação no mercado dos smartphones. De 9 a 23 de Março, foi efectuado uma consulta a cerca de 4.040 consumidores na qual resultou uma grande ascensão do Android, e consequentemente a pressão sobre os seus concorrentes em geral, Palm (PALM) e Research In Motion (RIMM) em particular.

Comparando com as pesquisas efectuadas anteriormente, o sistema operativo da Google está em forte crescimento na preferência dos consumidores. Se em Setembro do ano passado apenas 6% planeavam “comprar um smartphone nos próximos 90 dias com o Android”, agora em Março esse numero subiu e de que maneira, posicionando-se nos 30%, como pode ver no gráfico.

No seguinte gráfico podemos comparar a mudança nas preferências dos sistemas operativos móveis entre os consumidores, entre a última pesquisa efectuada em Dezembro e a actual. O que teve a subida mais acentuada foi o Google Android, tendo dado um salto de 9 pontos percentuais. Com uma subida muito ligeira esteve o iPhone OS X, passando dos 28% para os 29%. Em queda está o SO da Blackberry e o Windows Mobile, o primeiro perdeu 5 pontos percentuais enquanto que o segundo apenas 1 ponto. Inalterável manteve-se o Palm OS/Web OS nos 3%.

Satisfação: Consumidores que disseram estar Muito Satisfeitos” com o seu actual telemóvel.

A satisfação é claramente um bom indicador de crescimento, e nesta área quem ocupa o primeiro posto é o iPhone OS, onde cerca de 76% dos seus consumidores indicou estar muito satisfeito com o equipamento actual. Logo atrás está o Google Android, com cerca de 65%, e bem abaixo encontram-se os restantes três sistemas.

Consumidores que responderam estar a planear comprar um smartphone nos próximos 90 dias, qual o fabricante que escolheriam…

Nesta tabela podemos constatar quais os fabricantes que estão nos planos dos consumidores, como preferência de escolha. Em primeiro lugar está o iPhone da Apple, com 31%, tendo sofrido uma queda percentual em comparação com Dezembro. Mas em crescimento está a Motorola que passou dos 13% para os 16% e a HTC dos 9% para os 12%. Em forte queda surge a RIM/BlackBerry.

Se à pouco lhe apresentámos qual a satisfação dos consumidores em relação aos sistemas operativos, agora apresentamos-lhe a satisfação dos clientes em relação aos fabricantes, e mais uma fez e de forma destacadíssima surge a Apple, em que 77% dos seus consumidores refere estar “Muito Satisfeito com o equipamento actual”.